semplici nozioni di capitalismo americano

Ieri sono andata al supermercato e ho visto che i prezzi sui regali di S. Valentino ovviamente erano molto piu' bassi. Curiosavo perche' mi interessava comprare qualche pianta a meta' prezzo. Ma qualcuno stava osservando me molto piu' attentamente, il responsabile del supermercato, il manager.

[In italiano la parola 'manager' si usa molto, ma da' l'idea di una persona importante, di un 'executive', in realta' in inglese di solito e' un semplice responsabile o supervisore]

Ecco lui era li' per fare offerte ancora piu' vantaggiose. Sulla merce era marcato uno sconto significativo, ma il cliente chiedendo appunto al manager poteva contrattare. A me e' sembrato strano. Mi sono immaginata una cosa del genere in un supermercato italiano, ma no, non fa per niente parte della mia esperienza. In effetti, pero' ha funzionato: invece che una pianta ne ho comprate due con il 75% di sconto e non sono andata oltre solo perche' sono troppo timida. Tornata a casa ho raccontato della fantastica offerta che avevo ricevuto e mi hanno detto che e' normalissimo. Il supermercato si disfa della merce indesiderata e il cliente e' contento.
Ok, ha senso.
La cosa che mi stupisce pero', e' che ieri non c'era praticamente nessuno mentre il giorno di S. Valentino c'era ressa per accaparrarsi quegli stessi prodotti a prezzo pieno. Siamo tutti matti o cosa?
Un po' di tempo fa un commesso mi ha fatto 40 dollari di sconto e Mr. Johnson si e' ingelosito, ma credo che fosse una semplice tecnica commerciale.Vivendo qui ne sto vedendo di tutti i colori. Per esempio, noto che spesso i prodotti non piu' in offerta vengono lasciati nello stesso identico luogo e pubblicizzati con la stessa grafica di quando lo erano. Cosi' e' molto facile pensare che il prezzo sia ancora speciale e metterli nel carrello senza nemmeno far caso che magari e' raddoppiato. Una cosa che adoro e' che ci sono piu' o meno sempre i saldi. Per una ragazza e' davvero un piacere fare shopping. Qui fanno molti sconti, molto piu' che in Italia. Molte volte sembrano vantaggiosi per il cliente, ma in realta' non solo spesso spendi ancora di piu', ma te ne torni anche a casa con un piacevolissimo senso di soddisfazione per l'affare concluso e la voglia di tornare. E' un po' diabolico. Un altro esempio fra i tanti che credo renda l'idea: il canile dove ho preso la ragazzina e' convenzionato con una catena di negozi di animali. Quando adotti il cane ti regalano alcune confezioni di cibo e ti danno diversi buoni sconto. I buoni sconto di solito riguardano i prodotti piu' costosi. Cosi' alla fine anch'io mi sono ritrovata a comprare le scatolette piu' costose con lo sconto. Ho speso qualcosa in piu' che se avessi comprato le solite e mi sono anche sentita bene perche' una minima parte e' andata in beneficenza.
Alcune di queste tecniche sono comuni anche in Italia, ma qui si va oltre perche' e' un attacco continuo. Per di piu' ci sono davvero buone offerte a ogni angolo, quindi ci vuole molta logica per ricordarsi nel mare dei cosiddetti vantaggi, quello che davvero si ha bisogno di comprare.
Come maestra sto ricevendo moltissimi regali (da queste parti adorano le maestre!). Uno dei piu' comuni e' la gift card, una scheda prepagata per fare spese in un determinato negozio o ristorante (in Italia ho visto qualcosa di simile da Feltrinelli). Anche in questo caso vedo che per quanto sia bellissima la sensazione di ricevere un regalo come questo che non puo' mai essere inappropriato perche' lo scegli tu, poi comunque chi guadagna davvero e' sempre il commerciante. Le cose sono due: o spendo di piu' e devo aggiungere soldi o non abbastanza e in questo caso chi mi ha regalato la carta ha gia' pagato per un bene di cui nessuno usufruira' mai. E ripeto, situazioni come queste sono molto gratificanti, e' piacevolissimo andare a fare compere con una carta regalo prepagata.

In conclusione vorrei dire che come consumatore mi sento costantemente piacevolmente (si proprio cosi'...mannaggia) sotto assedio e non importa quanto stia sulla difensiva, in qualche modo la spuntano sempre loro.